Condense driver selv en Shopify-butik. Derfor er kundernes side af bordet velkendt
- Kunde
- Smelt
- Omfang
Hvorfor den er med her
Smelt er ikke med, fordi det er et flot projekt. Den er med, fordi den hver dag giver samme plads ved bordet som kunderne: lager, fragtpriser, returer, kampagner, annoncer og kundeservice. Når Condense anbefaler noget, er det som regel prøvet, betalt og målt på bundlinjen først.
Butikken
Saunatelte og tilbehør, solgt til hele Norden og Tyskland. Seks sprog, fem lande og én Shopify-butik med Shopify Markets, lokaliseret indhold og fragt pr. land.
Det, kunderne får med
- Prioritering: hvilke features der flytter noget, og hvilke der bare koster.
- Drift: hvad der går i stykker i en kampagneuge, og hvordan man undgår det.
- Konvertering: hvad en produktside skal kunne, når produktet kræver overvejelse, før man køber.
- Internationalt salg: moms, told, sprog og betalingsmetoder i praksis, ikke i teorien.
Omfang
- Shopify Markets og lokalisering på seks sprog
- Tema, indhold og produktpræsentation
- Konverteringsarbejde, kampagner og tracking
- Daglig drift som ejer
Næste case